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网站流量统计分析常用术语

网站流量统计分析 2018-07-24 00:00:00 微信号:15382847313 SEO教程

  网络营销主要还是以网站为基础,网站流量,销售和转化率的变化,最集中的表现出网络营销活动的效果。

  在第一节讨论的网络营销效果评测,可以说是一个终极指标。但是很多网络营销的效果细节,却不能从单一的终极效果指标来判断。对营销者来说,更重要的是计算出网络营销效果,看到成绩或不足时,需要知道为什么。这就需要仔细研究网站流量,以及用户在网站上的活动。通过对流量的仔细分析,才能发现网络营销活动是怎样在网站的各个细节对用户起作用,最终达到网络营销的总体效果。如果网络营销活动不成功,要知道为什么,也需要研究和分析流量,找出是哪一个环节做的不对。

  可以说网站流量分析是个宝藏,它不仅能告诉营销者结果是什么,还能展示出原因在哪里。

  网站流量分析有很多指标及术语,本节就以笔者本人的网站为例,以Google Analytics为统计工具,介绍最常见的流量分析指标,以及对网络营销的意义。

  访问量 Visits

  访问量指的是某一段时间内网站被访问的总次数。这无疑是网站流量最重要的指标之一,它体现了网站推广手法的总体效果。

  流量分析软件都可以按时间,比如每天或每星期,显示出访问数。很多软件还可以以图形方式显示,就更加直观。

  在进行了某项特定营销活动后,检验效果如何的第一个指标当然就是看所带来的访问数。比如网站的文章被社会化网络大量转载,都经常会带来访问数的急剧提高,但通常在一两天内,又会下降到和以前差不多的访问数。所以通过访问数的变化及趋势,就可以看出营销活动的大致效果。

  比如下图就是笔者对某网站进行了优化后所显示的流量成长情况。与上面图对比,显而易见,一个流量稳定,一个显示出优化的效果。

  访问数的变化也有一些与营销活动无关的时候,比如从图一可以看出,每到周末访问量通常都会降低。再看这个图例,可以明显看出,春节期间中文网站流量降低非常大。很多网站的主题是与季节或时间相关的,呈现出类似规律十分正常,不一定说明营销活动的成功或失败。

  绝对唯一访问者 Absolute Unique Visitors

  绝对唯一访问者指的是,在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。每一个IP地址通常对应的就是一个独特的用户。这个数字通常都低于访问数,因为有一些人会多次访问同一个网站。虽然访问数可能是每天两次三次,但还是一个绝对唯一访问者。

  绝对唯一访问者与访问数类似,在一定程度上显示出网站推广的整体效果。

  页面访问数 Pageviews

  页面访问数指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。通常用户访问网站时,会访问不止一个页面,所以页面访问数会比访问数要高。页面访问数的变化趋势一般与访问数相同。

  平均页面访问数 Average Pageviews

  就是页面访问数除以访问数,Pageviews/Visits。也就是说,平均页面访问数就是平均一个用户每次访问网站时看了多少个网页。像笔者的这个网站,平均页面访问数是2.56,也就是说用户来到笔者网站后,平均看了2.56个网页。

  平均页面访问数代表了网站的粘度。粘度越高,用户看的网页越多,平均页面访问数也就越高。像在前面介绍的,改善网站易用性,撰写吸引目光符合用户心理的网站文案,善于引导用户完成销售流程,良好的导航系统,这些都有助于提高网站的粘度,改善用户体验,也就提高了页面平均访问数。

  或者从反面来说,如果你的网站平均页面访问数只有一点几,恐怕网站设计方面就有比较严重的问题。

  平均页面访问数也和网站类型直接相关。最典型的是,论坛通常粘度很高,平均页面访问率也比较高,常常达到十几页以上。所以在通过平均页面访问数考察网站易用性时,也要考虑网站自身的特点。

  网站停留时间 Time on Site

  指的是用户每次访问在网站上所花的时间。与平均页面访问数类似,网站停留时间也代表了网站的粘度。网站易用性越高,内容越吸引人,用户自然停留的时间长,打开的页面多。

  网站停留时间和平均页面访问率在纯粹博客网站上是个特例,通常数值偏低。因为很多读者经常看某一个博客的话,通常是来到网站首页,读了最新的博客帖子,然后就离开了,不会再看其他页面。

  文件访问数 Hits

  指的是在一段时间内所有调用文件的次数。这些文件包括了网页文件,图像,JS,flash等所有文件。基于JS代码的流量统计系统,比如Google Analytics,不能统计到文件访问数。因为像图像文件等,并不能加JS代码。只有分析服务器原始日志文件的流量分析软件才显示文件访问数。

  打开一个网页通常都会访问多个文件,包括HTML和图像文件,所以文件访问数通常要远大于页面访问数。如果文件访问数过大,说明网站页面构成太复杂,每打开一个页面,都要调用很多文件。站在营销的角度考虑,应该尝试尽量减少需要调用的文件数目。

  网站流量统计分析常用术语

  1.IP

      IP(独立IP),即Internet Protocol,这里是指独立IP数,独立IP是指不同IP地址的计算机访问网站时被计的总次数。独立IP数是衡量网站流量的一个重要指标。一般一天内(00:00-24:00)相同IP地址的客户端访问网站页面只会被计为一次,记录独立IP的时间可为一天活一个月,目前通用的标准为”一天”;

  假设公司很多人在局域网中同时打开网站,此时只能算一个独立IP。

      这是因为,国内所有的公司几乎都是采用局域网共享上网的,即通过路由器NAT地址转换上网,每个计算机在局域网内的私有IP是不同的,但是在外网上,就必须由路由器把每个私网地址转换成了路由器接口的固定公网IP,所以说对于网站来说一天内多个相同IP的客户端访问会被计为一个独立IP。

  对于网站来说一天内多个相同IP的客户端访问会被计为一个独立IP。

  2. PV

      PV(访问量)即Page View ,中文翻译为页面浏览,即页面浏览量或单击量,不管客户端是不是不同,也 不管IP是不是不同,用户只要访问网站页面就会被计算PV,一次计一个PV。

      PV具体度量方法就是从客户浏览器发出一个队Web服务器的请求(Request),Web服务器接到这个请求后,将该请求对应的网页发送给浏览器,这样就产生了一个PV。这里有一个问题,就是只要这个请求发送给了浏览器,无论这个页面是否完全打开或下载完成,都会被计数(1次为1个PV),一般为了防止用户快速刷PV,很多网站会把PV的统计程序放在页面的最下面。

      PV(Page View)是网站被访问的页面数量的一个指标,但不能直接知道有多少人访问了这个网站。

  一个来访者访问网站,可能产生若干个PV数,但是独立IP数就只有1个,因此,如果对比一个网站的独立IP数和PV数,不难看出,PV数一定会大于等于独立IP数。

  3.UV

      UV(独立访客)即Unique Visitor,同一个客户端(PC或移动端)访问网站被计为一个访客。一天(00:00-24:00)内相同的客户端访问同一个网站只计一次UV。UV一般是以客户端Cookie等技术作为统计依据的,实际统计会有误差。

  考虑到一台客户端计算机可能会有多人使用,因此,UV实际上并不一定是独立的资自然人访问。

  4. 企业网站对IP、PV、UV的度量

  4.1 对IP的度量

  分析所有Web服务器的访问日志信息,对IP地址段去重后计数,

  在网站的每一个页面结尾,嵌入JS等统计程序代码,待用户 加载网页后,IP即传给统计IP的服务器,这种方法一般被第三方统计公司或在企业内部开发日志分析程序时使用。

  用第三方大家比较信任的统计工具。

  IP的统计方法简单、易用,因此,成了多数网站衡量网站流量的重要指标之一。

  4.2 对PV的度量

  分析Web服务的访问日志(需要排除JS、CSS及各种 图片的日志信息),只计算HTML、JAVA等页面数量。

  在网站的每一个页面结尾,嵌入JS等统计程序代码,待用户加载网页后,访问数量即传给计算PV的服务器,这种方法一般被第三方统计公司或在企业内部开发日志分析程序时使用。

  用第三方大家比较信任的统计工具。

  4.3 对UV的度量

  通过客户端HTTP请求报文分析

      一个客户端会多次请求网站服务器,每次HTTP请求都会携带客户端自身的大量信息,比如:IP地址、请求发出的时间、浏览器版本、操作系统版本等。网站服务器对这些请求进行分析,如果这些请求满足一些共同特性,比如来自同一个IP地址,且浏览器版本和操作系统版本相同,请求时间又相近等,那么就可以认为这些请求来自于同一个客户端,那么多个页面访问也只算一个UV。

  通过Cookie鉴别

      当客户端第一次访问某个网站服务器时,网站服务器会给这个客户端的计算机发出一个Cookie,通常放在这个客户端计算器的C盘当中。在这个Cookie中会分配一个独一无二的编号,这其中会记录一些访问服务器的信息,如访问时间、访问了哪些页面等等。等下次再访问这个服务器上的时候,服务器就可以直接从你的计算机找到上一次放进去的Cookie文件,并且对其进行一个更新,但那个独一无二的编号是不会变的。如果在一定时间内,服务器发现2个来访者对应的是一个编号,那么自然可以认为它来源于同一个访者了,于是就计算1个UV。

      使用Cookie的方法要比分析客户端HTTP请求头部信息更青雀些。但也存在一些问题,比如:有的客户端为保证更高级别的安全,,关闭了Cookie的功能;或者是有些客户端设置了在退出页面时自动删除Cookie,或你经常自己去手动 删除Cookie,那么这个方法就不那么精确了。

  因此,以上两个方法都只能得到近似的UV,而不是绝对 精确的。

  5. 并发连接

  网站并发连接

  A中理解:网站服务器 每秒能够接收的最大用户请求数

  B种理解:网站服务器每秒能够响应的最大用户请求数

  C种理解:网站服务器在单位时间内能够处理的最大连接数

  我认为C种理解更准确些。

  对于网站服务器来说,所谓的并发就是单位时间内,服务器能够同时处理的最大连接数,因为有的请求1秒结束,有的请求可能10秒结束,因此,网站并发不是客户端每秒的并发请求数,而是服务器再一段时间内(1秒或数秒内)可以处理的最大连接数,这个连接即包含正在建立的连接,也包含已经建立的连接。

大军SEO,9年来一直专注SEO技术研究,营销型网站建设,热爱SEO,希望能和大家多多交流共同学习,目前主要为企业和个人提供网站优化,关键词排名等服务,属于全职个人站长,凡是跟大军合作的每家企业/个人都是认真负责,做好网站每个细节,如有SEO/网络营销技术问题的朋友可以。

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