网络危机公关与SEO

　　SEO和网络危机公关都是当下企业经营者应该了解和掌握的技能。小编今天结合以上两点来和大家探讨一下企业做网络危机公关的那些事情。现在我们来回想你是否有过这样的场景，某天你去了解某个公司，想必您一定会搜索一下这家企业。用户要了解一个公司，网络搜索是一定会用到的。

　　网络危机公关是几年前非常热门的话题。三鹿联系百度，愿意出300万换取百度删除关于三鹿的负面新闻，使网络危机公关话题达到一个顶峰。

　　网络上的危机事件常常起源于论坛，爆发于搜索引擎，所以搜索引擎、SEO与网络危机公关有着天然的联系。从事SEO的人现在都意识到控制负面新闻，进行名誉管理以及危机处理是SEO的强项之一，也有不少人写文章探讨。

　　不过怎样利用SEO进行网络危机公关，大部分文章都没说到点子上，一般只是笼统地说，把负面新闻挤出前两页或前三页，把自己网站的页面通过SEO做到前面。从原理上来说没有什么错误，但执行起来，这种说法很容易让新手误入歧途。

　　要想有效压制负面新闻，通常需要占领前两页到前三页的搜索引擎结果。这20到30个网页，是靠自己的网站吗?恐怕很难实现。当网络危机和负面新闻出现时，建设30个网站进行SEO优化推广，等这些域名有了权威度，排名上去时，新闻事件早已成昨日黄花。

　　利用企业官方网站也很难。同一个网站上的不同网页通常不会多次出现在搜索结果前面，能出现两次就算不错。Google甚至对同一个主域名下的二级域名也这样处理。对百度来说，一个域名下建多个二级域名，目前还可以实现多个排名，但是往往有作弊之嫌，很可能得不偿失。

　　所以靠自己的网站做网络危机公关不是一个好的方法。

　　仔细观察一下搜索引擎返回的负面信息就会发现，大部分这类新闻或评论来自于已经有权威度的论坛，新闻门户，书签网站，博客等地方。这也就是为什么运用SEO进行网络危机公关与社会化网站有紧密联系，因为排在前面的有很多都是社会化网络上的负面消息。

　　要把这些负面新闻挤出前两页，最好的方法就是在这些已经排到前面的论坛，博客，新闻门户，书签，视频等网站上，发表正面帖子或正面新闻。比如你看到一篇负面新闻是来自某书签网站，你就在这同一个书签网站上提交一个正面消息网页。排在前面的其他论坛，博客，新闻门户信息等也同样处理。

　　你所提交的或发表的内容，与那些已经有好的排名的负面新闻，具有同样的域名权重(来自同一个域名)，排名能力不会输给那些负面新闻，你的正面信息已经有50%左右的机会超过负面消息。

　　唯一的区别只是你发表的内容可能时间要晚一点。这时可以再进一步，给这些你提交或发表的正面内容造几个外部链接。不需要很多，几个链接就足以使这些正面新闻页面权重超过那些负面新闻，因为很少有发表负面评论的人还给自己的评论造外部链接。

　　你的正面信息具有同样的域名权重，同样的相关性以及更多的外部链接，就足以把负面信息挤出前两页或前三页。

　　如果这些负面信息页面竟然还有很多外部链接，这说明你碰到的是个行家，不是普通消费者在发牢骚，你也需要更高级的策略。不过就我所见，绝大部分负面信息排名都主要是因为域名权重。很少有哪个气愤的用户写了负面评论后，竟然还给这些评论造外链的。

　　这根本不需要300万。

　　当然这种方法也有局限，有时间再说。

大军SEO，9年来一直专注SEO技术研究，营销型网站建设，热爱SEO，希望能和大家多多交流共同学习，目前主要为企业和个人提供网站优化，关键词排名等服务，属于全职个人站长，凡是跟大军合作的每家企业/个人都是认真负责，做好网站每个细节，如有SEO/网络营销技术问题的朋友可以。

本页核心：网络危机,公关,SEO

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