负面信息优化

　　大家都知道，如今整个互联网行业竞争非常激烈，网络上也时常会出现一些负面消息，那么今天SEO小编就简单聊一下如何处理网上的负面消息。

　　清除负面如何利用SEO技术处理网络负面消息

　　一、什么是网络负面信息

　　网络出现负面信息主要是指对在互联网上对企业的形象、产品、品牌带来不良影响的各类信息，会给企业带来了直接或间接经济利益损失或知名度影响的，都称为网络负面信息。大体可分为：网络新闻负面搜索引擎负面(包括百度快照和百度关键词联想，相关搜索)论坛、博客类负面等。

　　二、网络负面信息主要来源

　　1、竞争对手同行恶意诋毁和降低对手在行业里的权重和权威，从而给消费者心理注入一些对企业不良的信息，直接造成经济上的损失和品牌的影响;

　　2.客户与企业交易的过程不良体验或沟通问题所产生的矛盾和误解;

　　3.通过搜集制造企业负面信息敲诈勒索企业。

　　三、负面信息处理一般有效方法

　　负面信息处理方法主要分为两类：负面删除和负面压制

　　1、负面信息删除

　　负面压制主要是在发布的网站上进行投诉删除，但是一般成功率不是很高，而且时间较慢，如果负面信息出现在多个平台，那么就更费时费力了!

　　2、利用SEO技术处理负面信息

　　(1)、制造大量的正面信息如：软文、图片、视频等

　　(2)、搜集高权重平台，如百度相关平台(贴吧、知道、文库等)，自媒体平台(百家号、头条号、公众号等等)，视频平台(优酷、爱奇艺等)，新闻门户平台(腾讯新闻、搜狐、新浪等)

　　(3)、针对上面的高权重平台进行信息“海陆空”轰炸，不明白如何操作可翻阅之前SEO小编机发表的文章或SEO教程网(www.seodajun.com)

　　负面信息优化需要注意事项

　　删除负面企业如何面对网络负面信息?企业以追求利润为目的，在世人眼里似乎都有些“奸商”的味道，当某企业爆出负面新闻之后，网上马上会有讨伐之声，成为时下热点话题，传播速度之快让人难以防范。事实上，再大再强的企业，也难免有一些负面新闻，或是产品缺陷、服务缺失等问题，如果真的有一天面临危机，企业要有承担责任的勇气。

　　一味删除负面信息 或会火上加油

　　在面临危机时，企业方往往想到的是delete，认为删掉负面信息会一了百了，其实不然，经历过危机处理的企业会了解，有些是对企业不满的人在发泄，删除之后反而更加激怒了对方，变本加厉的去发泄。遇到这种情况企业品牌负责人会比较头疼，作为企业公关咨询顾问机构，SEO小编建议企业从根源上处理问题。如果是不满意的客户，交给服务部去处理，公司给个好政策，让客户满意这事就解决了;还有比较常见的情况是竞争对手在有意破坏企业形象，原则是可以找证据搞维权的，不过现实中操作可能有些困难，那种跟踪IP的高级仪器一般机构没有，可行的办法自己做好公关防护。

　　网络新闻与日常公关传播不可少

　　当面临危机的时候，企业往往会后悔没有踏踏实实做公关传播，有些企业老板认为新闻传播似乎是多此一举，我投了不少费用，也看不到有客户过来，很少投放甚至不投放，只有危机来了才想起来做做品牌维护，这样做其实是亡羊补牢，可公关需要的是未雨绸缪。SEO小编公关咨询顾问从事市场公关工作多年，也曾处理企业危机公关的问题，现代企业绝大多数都是过于重视销售，有些轻视品牌。企业大都在搜索竞价广告上投入较大，这个见效快，能看到回头钱，能解决企业的燃眉之急。口碑营销那些东西，搞来搞去也看不出什么明显效果，企业太平盛世的时候往往会压缩，造成的结果是产生了危机公关，亡羊补牢的投资可比平时做公关维护的费用花得多得多。

　　最后，SEO小编提醒大家，网络公关日常传播，通过新闻软文、微信、自媒体平台、博客微博、论坛社区等口碑传播，结合网络优化技术，可将企业品牌关键词以及重要的产品关键词维护起来，搜索结果的前几页充满了高权重的也正面信息，负面信息难以让人访问到，也就给企业品牌打造了一个金钟罩，企业老板可以放心网络公关问题，高枕无忧地搞销售搞战略等其他事情。

　　利用搜索引擎排名技术，将正面的文章优化上去，对负面信息进行排挤稀释，根据网民对搜索引擎的使用习惯，进行有效的处理，从而减少通过搜索引擎所带来的曝光率。这种方法是最常见也是最健康的方式，通过大量有效新闻稿的发布增加正面信息的曝光，对企业的品牌形象起到巨大的作用!

　　这种方法也是最简单最有效的处理负面信息的方法!

大军SEO，9年来一直专注SEO技术研究，营销型网站建设，热爱SEO，希望能和大家多多交流共同学习，目前主要为企业和个人提供网站优化，关键词排名等服务，属于全职个人站长，凡是跟大军合作的每家企业/个人都是认真负责，做好网站每个细节，如有SEO/网络营销技术问题的朋友可以。

本页核心：负面信息优化,SEO

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